Integratie van Foeth-systemen bij Intimac

Een solide IT-basis is essentieel voor dagelijkse samenwerking en voor het opschalen van onze activiteiten over verschillende locaties. De IT-integratie is inmiddels in volle gang:

• Foeth-laptops geïnstalleerd voor Intimac-collega’s, voor veilige en gestandaardiseerde werkplekken.

• Toegangs- en gebruikersbeheer afgestemd op de systemen van Foeth, zodat teams soepel kunnen samenwerken tussen afdelingen.

• Gedeelde mappen en data-omgevingen, voor consistente documentatie en eenvoudige toegang tot technische bestanden, foto’s en commerciële informatie.

• Ondersteuning van de website en digitale aanwezigheid van Intimac, met als doel content, datastructuren en leadflows af te stemmen op de digitale aanpak van Foeth.

Deze stappen zorgen ervoor dat Intimac-teams naadloos kunnen samenwerken met Foeth-collega’s, met dezelfde tools, dezelfde data en dezelfde standaarden.

Operationele excellentie vormt de kern van het Foeth-model. Om snelheid, kwaliteit en transparantie voor klanten te waarborgen, volgt Foeth elke machine via een gedetailleerde workflow met vaste stations. Het plan is dat Intimac dezelfde structuur overneemt, zodat elke machine een consistent traject doorloopt van aankomst tot verkoop.

De Foeth-workflow omvat stations zoals: Ontvangst, Reiniging, Testen en Expeditie

Dit is meer dan een checklist. Het is een gecontroleerd en traceerbaar proces dat veiligheid, consistentie, planning en klantvertrouwen versterkt. Door de intake en verwerking van Intimac op deze stations af te stemmen, kunnen wij:

• Capaciteit en doorlooptijden nauwkeuriger plannen

• Consistente kwaliteit en presentatie over locaties waarborgen

• Duidelijkere statusupdates intern en richting klanten bieden

• Overdrachtsfrictie tussen teams en locaties verminderen

Voor gereviseerde machines is de kwaliteit en beschikbaarheid van informatie doorslaggevend. Klanten moeten snel begrijpen wat een machine is, wat deze kan en in welke staat deze verkeert. Daarom investeert Foeth sterk in productmanagement en gestructureerde machinedata.

Een belangrijk onderdeel van de integratie is ervoor zorgen dat alle Intimac-machines op exact dezelfde manier worden geregistreerd als Foeth-machines, inclusief:

• Degelijke technische profielen met alle relevante specificaties

• Hoogwaardige fotosets en visuele documentatie

• Gestructureerde tagging en categorisatie, zodat machines snel vindbaar en eenvoudig vergelijkbaar zijn

• Documentatie van status, uitgevoerde werkzaamheden en verkoopgereedheid

Dit creëert één centrale bron van waarheid binnen de gecombineerde voorraad, wat de interne efficiëntie verhoogt en klanten sneller en betrouwbaarder informeert.

Nu Intimac onderdeel wordt van de Foeth-organisatie, kunnen salesteams nauwer samenwerken, ondersteund door gedeelde tools, gedeelde data en een grotere gecombineerde voorraad.

Belangrijke stappen zijn:

• Foeth sales support voor Intimac, inclusief toegang tot methoden, tools en commerciële content

• Toegang tot de gecombineerde voorraad, zodat klanten profiteren van een bredere beschikbaarheid over verschillende locaties

• Gedeeld salesnetwerk en samenwerking, voor een betere match tussen klantbehoeften en beschikbare machines

• Afstemming van offertes, leadopvolging en follow-upworkflows, zodat klanten een consistente respons ervaren

Deze integratie versterkt ons vermogen om klanten snel te bedienen, met name wanneer apparatuur op korte termijn nodig is voor testen, pilotproductie of opschaling.

Integratie is niet alleen operationeel en commercieel, maar ook organisatorisch. Intimac profiteert van de structuur van Foeth’s gevestigde afdelingen, met behoud van sterk lokaal leiderschap.

• Sergio Ferretto Clementi treedt toe tot het managementteam, ter ondersteuning van de afstemming tussen beide organisaties en ter versterking van multi-nationale besluitvorming.

• Intimac profiteert van Foeth’s bestaande afdelingen en expertise, waaronder HR, IT en Finance, die zorgen voor professionele ondersteuning, consistente beleidsvoering en schaalbare processen.

Deze structuur stelt teams in staat zich te richten op klanten en machines, terwijl sterke governance, duidelijke processen en gedeelde standaarden worden gewaarborgd.