Întrebări frecvente

Nu am găsit ceea ce caut, mă puteți ajuta?

Da, achiziționăm continuu echipamente noi. Puteți face o cerere de căutare, iar noi ne vom adresa rețelei noastre mari de achiziții internaționale.

Pot să inspectez echipamentul?

Da, ne puteți vizita în timpul orelor de deschidere. Vă sfătuim să vă faceți o programare în avans, astfel încât să avem pe cineva pregătit să vă însoțească și să vă arate echipamentul.
Orele noastre de deschidere sunt: Luni - vineri între orele 08.30 - 17.00 (GMT +1)

Este mașina în stare de funcționare?

Da, aceasta este promisiunea noastră Foeth: Toate mașinile trec printr-un test final pentru a ne asigura că sunt în stare de funcționare din punct de vedere mecanic înainte de expediere. În cazul în care un utilaj nu trece testul, vom lua măsurile necesare pentru a aduce utilajul în stare de funcționare înainte de expediere.

Mașina a fost testată?

Da, toate mașinile noastre sunt testate mecanic înainte de expediere, fiecare mașină părăsește sediul nostru în stare de funcționare mecanică.

Foeth oferă o garanție pentru mașină?

Nu, nu oferim nicio garanție pentru mașină. Cu toate acestea, dacă mașina nu funcționează la sosire, anunțați-ne imediat, pentru a putea decide dacă o luăm înapoi sau dacă o aducem în stare de funcționare mecanică.

Foeth oferă o garanție de proces împreună cu mașina?

Nu, nu oferim garanții de proces.

Ce teste sunt executate de Foeth?

Acest lucru este diferit pentru fiecare mașină, dar, în general, ne asigurăm că mașina este în stare de funcționare mecanică. Pentru a asigura această condiție, printre altele, efectuăm următoarele teste: testarea etanșărilor mecanice, testarea rulmenților, testarea motoarelor electrice, testarea etanșeității, testul de scânteie și multe altele.

Este posibilă negocierea prețului?

Toate prețurile noastre se bazează pe starea generală a echipamentului, starea tehnică și prețul nou. Dacă găsiți un echipament comparabil (aceeași marcă/tip/an) la un preț mai mic, suntem mai mult decât dispuși să discutăm despre ceea ce ați găsit și să vă oferim o ofertă similară.

Care este locația echipamentului?

Cea mai mare parte a echipamentelor noastre se află la sediul nostru din Barneveld, Țările de Jos. În cazul în care echipamentul este încă instalat într-o locație la distanță, acest lucru este întotdeauna menționat în mod clar pe site-ul nostru web.

Oferta de preț include piesele electrice?

Oferta noastră de preț include piesele electrice, dacă este cazul. Acest lucru poate fi văzut în fotografii și în descrierea mașinii.

Ne puneți la dispoziție și manualul tehnic și documentele de igienă pentru echipament?

Întotdeauna punem la dispoziția clienților noștri toate documentele pe care le-am primit de la foștii proprietari ai mașinii. În cele mai multe cazuri, acestea includ desene tehnice, manuale și documente de igienă.

Văd că echipamentul este declarat ca fiind "Așa cum este, unde este", care este semnificația acestui lucru?

Acest lucru înseamnă că mașina este oferită în starea sa actuală, fără nicio certitudine cu privire la funcționarea mecanică.

Care este termenul standard de expediere?

Termenul nostru standard de expediere este Franco transportator (FCA).

Puteți aranja transportul sau expedierea?

Da, putem aranja expedierea către orice destinație din lume în conformitate cu incoterms ICC. Acest lucru se aplică numai echipamentelor de proces cumpărate de la Foeth.

Care sunt costurile de transport / expediere?

Costurile de transport/expediere vor fi calculate la cerere. Aceasta include transportul/expedierea și toate actele necesare.

Pot să aranjez eu însumi transportul / expedierea?

Da, acest lucru este posibil. Vă rugăm să coordonați cu noi când va avea loc colectarea. În acest fel, ne putem asigura că echipamentul de proces este pregătit pentru transport. Orele de deschidere pentru ridicarea unei mașini sunt: Luni - vineri între orele 08.30 - 16.00 (GMT +1)

Am nevoie de documente privind importul produsului?

Acest lucru depinde de țara de destinație și de tipul de echipament de procesare. Vă rugăm să contactați departamentul nostru de logistică pentru mai multe informații.

Care este termenul de livrare al unui produs?

Utilizăm un termen mediu de livrare de 14 zile pentru a pregăti produsul pentru transport. În ceea ce privește durata transportului, vă putem informa după ce am calculat prețul pentru transport/expediere și după ce s-a efectuat plata integrală.

Este produsul asigurat în timpul transportului?

Nu, asigurarea produsului în timpul transportului nu este inclusă. Cu toate acestea, dacă Foeth organizează transportul pentru dumneavoastră, este posibil să achiziționați în plus asigurarea.